MBA Trong Tầm Tay - Tổng Quan

MBA TRONG TẦM TAY TỔNG QUAN Rất ít người trong chúng ta nhận ra những khoảng thời gian thú vị và đầy thách thức như thế nào và bao nhiêu may mắn, kĩ năng, công việc khó khăn cần thiết ra sao để có thể nhận ra những mối hiểm nguy của việc kinh doanh tại điểm chuyển giao của thế kỷ. Mối đe doạ nguy hiểm đối với việc kinh doanh là vấn đề của thiên niên kỷ với máy tính cá nhân (hay còn gọi là sự cố Y2K). Điều đó nằm ngoài dự đoán trừ khoản chi phí một nghìn tỷ đô la dành cho sự cố này và khả năng thanh toán bằng tiền mặt vượt mức của Cục Dự trữ Liên bang được bổ sung thêm vào hệ thống tài chính trong hoạt động ngăn ngừa sự cố Y2K - bao gồm cả khoản tín dụng.   Tất cả các khoản chi phí dành cho công nghệ và viễn thông đã mở ra một thời kỳ phát triển nhanh chóng về kinh tế làm thay đổi đáng kể nền kinh doanh cũng như thị trường tài chính. Cũng giống như các chuyên gia phân tích giá trị tài sản cầm cố chào bán cổ phần của doanh nghiệp mà họ lập nên, các nhà tư bản và doanh nghiệp mạo hiểm cũng như các nhà đầu tư đã đạt tới địa vị danh tiếng. Các giá trị đạt được hoá ra lại ngớ ngẩn và không thể chứng minh được...   Vấn đề kinh doanh nên tập trung vào việc đầu tiên và quan trọng nhất - đó là giá trị và tạo ra giá trị. Các công ty danh tiếng luôn biết cách tạo ra giá trị và mang giá trị đó đến với khách hàng, cổ đông, các nhân viên và tới cộng đồng, nơi họ thực hiện việc kinh doanh của mình. Việc mang lại lợi ích cho một nhóm cổ đông bằng chi phí của người khác có thể làm giàu cho nhóm ưu tiên trong chốt lát, tuy nhiên, rốt cuộc thì nó sẽ làm cho công ty trở nên suy yếu đi, không thể mạnh lên được. Ban quản trị cần phải để ý đến lợi ích của tất cả các cổ đông và cân bằng lợi ích mang lại cho mỗi nhóm.   Những công ty thành công là những công ty thoả mãn được nhu cầu của thị trường. Các chiến lược được bắt đầu với sự hiểu biết về các nhu cầu và làm thế nào để thoả mãn các nhu cầu đó một cách tốt hơn, đặc biệt hơn các công ty khác. Việc thiết lập một  công việc kinh doanh ổn định lâu dài đòi hỏi cần có sự cách tân để duy trì sự khác biệt trong sản phẩm cũng như dịch vụ của công ty. Việc thực hiện mô hình kinh doanh phụ thuộc vào sự gắn bó và cam kết của các nhân viên ở tất cả các cấp bậc của công ty - điều mà tác giả gọi là lãnh đạo từ cấp trung. Tất cả những điều đó dường như khá dễ hiểu, nhưng những bài học từ những năm trước đó được dựa trên một loạt các ví dụ của các công ty mất tầm nhìn cơ bản. Trong một môi trường kinh doanh bất ổn, sự quản lý dễ bị cám dỗ để lạc ra khỏi giá trị cốt lõi của nó. Một trong những giả thuyết chính của tác giả là những giai đoạn thay đổi bất thường đó diễn ra chính xác khi hầu hết các công ty cần phải dựa vào giá trị và sức mạnh cốt lõi. Một công ty nên nắm bắt nhanh chóng những nguyên lý hướng dẫn để thực hiện cách tân hoặc đương đầu với những thách thức mới.   Mục lục:   Lời tựa   Phần 1: Kinh doanh là gì?   Chương 1: Kinh doanh là gì? Chương 2: Tương lai Chương 3: Quản lý con người Chương 4: Đạo đức kinh doanh Chương 5: Kinh tế học   Phần 2: Chức năng của kinh doanh   Chương 6: Quản trị Marketing - Đòn bẩy giá trị khách hàng Chương 7: Quản trị hoạt động thực thi chiến lược Chương 8: Đầu tư: Tạo ra cái mới và tồn tại bằng những nguồn lực hữu hạn Chương 9: Kế toán Chương 10: Tài chính   Chương 11: Chiến lược: Xác định và phát triển lợi thế cạnh tranh   Phần 3: Những chân trời   Chương 12: Lãnh đạo từ cấp trung: Một mô hình lãnh đạo mới Chương 13: Các liên minh chiến lược Chương 14: Thương mại quốc tế Chương 15: Một vài suy nghĩ cuối cùng   Sách Kinh Tế  giới thiệu trích đoạn cuốn sách:    PHẦN 1: KINH DOANH LÀ GÌ?   Trong chương một, "Kinh doanh là gì", Chúng tôi đề cập đến những kiến thức cơ bản, bắt đầu bằng việc tóm lược bản chất, phạm vi kinh doanh và những tiền đề cho việc xây dựng các chương tiếp theo. Chương 2, "Tương Lai", đề cập đến việc Lập kế hoạch cho tương lai với giả định rằng, sự thay đổi là bất biến. Phương pháp viễn cảnh được đưa ra như một công cụ để quản lý sự thay đổi bởi nó cung cấp khung sườn cho các nhà quản lý để lập kế hoạch đồng thời lường trước được ảnh hưởng của những sự kiện tương lai.   Chương 3, "Quản lý con người" và chương Bốn "Đạo đức kinh doanh", nhấn mạnh đến thực tế rằng, kinh doanh thực sự là việc quản lý con người đồng thời nhấn mạnh đến tầm quan trọng của việc giao thiệp với tất cả các thành phần cũng như cá nhân, tổ chức có quan hệ mật thiết với doanh nghiệp theo cách công bằng và chân thật,.Khi tất cả mọi việc được đưa ra và thực hiện thì việc kinh doanh cũng sẽ thành công như chính con người họ; họ là tài sản giá trị nhất của doanh nghiệp. Đạo đức kinh doanh được nhìn nhận như một thành phần không thể thiếu trong quá trình tìm hiểu vai trò của kinh doanh trong xã hội cũng như mối quan hệ giữa các công ty và nhân viên.   Nhưng thay đổi trong "khế ước xã hội" không cho phép các nhà quản lý đối xử với con người theo bất cứ cách nào họ muốn mà là phải đối xử một cách công bằng và đạo lý. Nhứng sự kiện gần đây về những hành vi sai trái, sự lừa đảo có chủ tâm, và sự hám lợi cá nhân trong kinh doanh từ Tyco tới Enho hay Worldcom, như là những dẫn chứng thể coi như phần bổ sung của cuộc thảo luận kinh doanh. Nó thực sự cần thiết với bất kỳ khía cạnh nào của việc đưa ra các quyết định quản lý và phải chiếm giữ vị trí đầu tiên xét về khía cạnh làm suy yếu sự tin tưởng trong kinh doanh cũng như thuật lãnh đạo.   Chương năm, "Kinh tế học", đề cập đến ngôn ngữ kinh doanh, hay những thuật ngữ giúp ta hiểu về giá cả, doanh thu, dòng tài chính, các điều kiện kinh tế bên ngoài, những thứ được coi như những dấu hiệu quan trọng được sử dung cho việc quản lý kinh doanh....     CHƯƠNG 15:  MỘT VÀI SUY NGHĨ CUỐI CÙNG     "...Thay vì tập trung vào việc tạo ra lợi nhuận, những gì mà chúng tôi vừa viết chính là về việc tạo ra giá trị. Các nhà quản lý sử dụng nguồn lực theo cách thức tạo ra giá trị cho khách hàng. Ý tưởng mua thấp, bán cao đã được thay thế bởi khái niệm tao ra giá trị thông qua sự chuyển đổi các nguồn lực. Các hoạt động tài chính, tiếp thị cũng như các chủ đề khác đều là việc sử dụng và phân bổ các nguồn lực nhằm tạo ra giá trị cho khách hàng...Giá trị được tạo nên bằng việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực.   Giữa sự phức tạp này, thật dễ dàng để quên đi rằng, về cơ bản, kinh doanh chính là những gì về con người và sức tưởng tượng của họ. Trước khi có thương trường thì ở đó đã có con người với những khát vọng của họ Chúng ta thường đi sâu vào các phân tích kỹ thuật của việc kinh doanh mà quên đi thực tế đơn giản nhưng quan trọng này....Khát vọng của con người rất đa dạng và cái hay của kinh doanh nằm ở chỗ nó có thể biến đổi những khát vọng đó thành hàng hoá và dịch vụ. ..   Sự thành công trong việc tạo ra giá trị không phải xuất phát từ sự ứng dụng các quý tắc hay công thức cụ thể. Cả IBM lẫn Atr.le đều rất thành công trong nền công nghiệp máy tính nhưng tuân theo những cách thức rất khác nhau, cũng như Microsolf và sun Microsystems vậy. Việc suy nghĩ giá trị được tạo ra như thế nào cũng quan trọng như việc nhận ra nhiệm vụ của các nhà quản lý là tạo ra giá trị. Sự ứng dụng các kỹ thuật phát triển trong cuốn sách này và các chương trình MBA trên khắp thế giới không phải là sự đảm bảo cho thành công. Các kỹ xảo trong quản lý không thể trả lời cho câu hỏi điều gì phân biệt các doanh nghiệp nổi trội. Hơn thế, sự phức tạp ngày nay, các cá nhân, những người thể hiện khả năng sử dụng óc phán đoán của mình để đưa ra quyết định và quản lý các nguồn lực tạo ra giá trị - đã trở thành nguồn lực đáng giá hơn...Bằng cách cho phép hoạt động kinh doanh trở lên liên quan đến đại đa số khát vọng của con người, chúng ta có thể thấy nó nổi bật như thế nào với tư cách là đơn vị năng động của sự phát triển con người....   Chúng tôi hy vọng rằng, cuốn sách này là một lời chỉ dẫn cho những ai đang thực hiện quyết định kinh doanh trong thế giới bất ổn này. Nó là một trong nhiều bước để định vị hướng đi của con tàu một cách thành công qua những vùng nước hiểm nguy không kiểm soát được.   Cuốn sách và những bài học trong đó không đảm bảo cho một chuyến hành trình an toàn nhưng có thể giá tăng cơ hội. Đối với những ai đang phấn đấu lãnh đạo và những ai đang tìm kiếm công việc với những người khác nhằm tạo ra giá trị thì việc nâng cao lợi thế của sự thành công là điểm quan trọng cho sự khởi đầu...